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端末の残りの支払いがあるまま乗り換えるとどうなる?

ドコモ・ahamo・au・ソフトバンク・楽天モバイルは、解約のあとも端末の分割払いは続くと書いています。残りを一括で払える会社もあります。返却プログラムなどで残りの支払いが不要になる仕組みは別で、条件は会社ごとに違います。

更新日 2026年11月7日(この日に公式の案内を確かめました)

会社ごとの、解約のあとの分割払い

公式のページで文を読めた会社だけを載せています。読めなかった会社は「公式で確かめる」としています。

会社解約のあと残りを一括で払う
ドコモ引き続き分割で払う全額を一括で払って終えられる
ahamo引き続き分割で払う全額を一括で払って終えられる
au分割の残額は請求が続く一括清算の案内がある
ソフトバンク一括は不要。分割で払い続けられる一括で払う方法の案内がある
楽天モバイル分割の請求が残れば続く(カード分割)残額はカード会社に確かめる
UQ mobile関連の質問で案内あり。公式で確かめるMy UQ mobile で解約前も後も申し込める
ワイモバイル公式のページで確かめる契約中は My Y!mobile で一括に変えられる

表は解約のときの案内です。MNP(番号を持ったままの乗り換え)の案内は読めていない会社があります。povo・LINEMO など、ここにない会社は、公式のページで確かめてください。返却プログラムなどで残りの支払いが不要になる仕組みは、会社ごとに条件が違います。

会社ごとのくわしい注意

開くと、公式のページに書かれている注意を読めます。

ドコモ
分割の残額
解約の申込み時に分割支払金の残額があると、引き続き支払う。全額を一括で払って、分割払い契約を終わらせることもできる
割引
解約すると月々サポートが終了し、割引前の料金で払うことになる
au
分割の残額
分割支払金の残額は、解約後も請求が継続する
ほかの請求
分割の残額のほか、端末補償(故障紛失サポート)や au PAY の課金も、解約後に請求が続くことがある
カード払い
クレジットカードで払っている人は、締め日によって最終請求の翌月以降に引き落としになる場合がある
ソフトバンク
分割の残額
一括払いは必要ない。解約時に機種の分割支払金が残っていれば、払い終えるまで分割で払える
楽天モバイル
分割の残額
製品の分割請求が残っている場合、請求は継続する。残りの金額と回数は、クレジットカード会社に確かめる
UQ mobile
一括清算
My UQ mobile(Web)で申し込める。解約の前でも後でもよい。申込後はキャンセルできない。請求は申込みの翌月に同じ支払方法で一括になる(月末2日間の申込みは翌々月のこともある)
返却プログラム
スマホトクするプログラム・プログラム+で買った機種は、一括清算のあとは特典の対象外になる
ワイモバイル
一括に変える
契約中に、My Y!mobile で残りの機種代金を一括支払いに変更する手順が案内されている。解約後にできるとは書かれていない

乗り換える前に確かめる順

  1. 残りの金額を確かめる

    ドコモは My docomo、ワイモバイルは My Y!mobile で見られます。ソフトバンクは、確認する方法を公式のページが案内しています。楽天モバイルの分割はカード会社に確かめます。

  2. 返却プログラムに入っているか確かめる

    入っていれば、返す時期と条件で残りの支払いが変わります。会社ごとの違いは「返却プログラムで、返さないとどうなる?」で読めます。

  3. 分割で続けるか、一括にするかを決める

    UQ mobile は、一括清算を申し込むとキャンセルできないと書いています。決める前に、金額を確かめます。

  4. 支払い方法が使えるか確かめる

    au は、クレジットカード払いだと、カードの締め日によって最終請求の翌月以降に引き落としになる場合があると書いています。

つまずきやすいところ

解約すると、割引が終わる会社がある

ドコモは、解約すると月々サポートが終了し、割引前の料金で払うことになると書いています。

一括清算は、取り消せない会社がある

UQ mobile は、一括清算の申込後はキャンセルできないと書いています。返却プログラムの特典も使えなくなります。

最終請求は、解約の翌月以降になることがある

au は、クレジットカード払いだと、締め日によって最終請求の翌月以降に引き落としになる場合があると書いています。

よくある質問

分割払いの途中で乗り換えると、残りはどうなりますか?
ドコモ・ahamo・au・ソフトバンクは、解約のあとも分割払いが続くと書いています。UQ mobile とワイモバイルは、この点を読めていないので公式で確かめてください。ソフトバンクは、一括払いは必要ないと書いています。楽天モバイルは、分割の請求が残っていれば請求が続くと書いています。
残りを一括で払うことはできますか?
ドコモとソフトバンクは、一括で払う方法を案内しています。auは一括清算の案内があり、UQ mobile は My UQ mobile(Web)で解約の前も後も手続きできます。ワイモバイルは、契約中に My Y!mobile で一括に変えられます。楽天モバイルの通常の分割は、カード会社に確かめます。
一括にしたあと、分割に戻せますか?
UQ mobile は、一括清算の申込後にキャンセルできないと書いています。ほかの会社は、公式のページで確かめてください。
返却プログラムに入っているときは、どうなりますか?
会社ごとに違います。返さないときの支払い、乗り換えたあとも使えるかは、「返却プログラムで、返さないとどうなる?」にまとめています。

各社のページ

月額や特典は、会社ごとのページで確かめられます。

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出典