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機種変更と乗り換えを同時にするとき、順番はどうする?

データのバックアップと SIM ロックの確認を先に済ませ、端末を買う場所に合わせて回線の手続きを選びます。電話番号を引き継ぐ手続きの予約番号を使うなら、au・ソフトバンク・ahamo の期限は予約日を含めて15日間です。

更新日 2026年11月6日(この日に公式の案内を確かめました)

進める順番

  1. いまの端末のバックアップを作る

    Apple は、以前のデバイスのバックアップを必ず作るよう案内しています。iCloud か、パソコンのバックアップを使います。

  2. SIM ロックを確認する

    下の表のとおり、発売時期で扱いが違います。乗り換え先で使えるかも、動作確認端末の一覧で確かめます。

  3. 端末を買う場所と、回線の手続きを決める

    下の表の組み合わせから選びます。ワンストップに対応していなければ、予約番号を取ります。

  4. 予約番号を使うなら、期限に気をつける

    au・ソフトバンク・ahamo は、予約日を含めて15日間です。ahamo は残りが10日以上ないと申し込めません。

  5. 新しい端末で回線を有効にする

    SIM カードを差し替えるか、eSIM を設定します。新しい端末で回線が有効になると、以前の SIM は無効になります。

  6. eSIM のクイック転送を使うときの条件を見る

    契約先の通信事業者が対応している場合に使えます。両方の端末で同じ Apple Account にサインインし、以前の iPhone のロックを解除して近くに置き、Bluetooth をオンにします。両方とも iOS 18.4 以降が必要です。新しい iPhone は Wi-Fi かインターネット共有につなぎます。Android から移すときは、通信事業者に相談します。

  7. データを移す

    クイックスタート、iCloud のバックアップ、パソコンのバックアップ(Finder や Apple Devices)から選びます。

  8. 新しい端末で電話とデータ通信ができるのを確かめてから、前の端末を手放す

    返却プログラムで買った端末を返すときは、回線をやめたあとも使えるかを、先に確かめます。

端末をどこで買うかで、回線の手続きが変わる

端末の買い方と、回線の手続きの組み合わせです。どの行でも、新しい端末で回線の開通を確かめてから、前の端末を手放します。

端末の買い方回線の手続き順番の目安確かめること
Apple Store で SIM フリーの端末を買う乗り換え先の会社に、端末とは別に申し込む(SIM カードか eSIM)端末が手元に届いてから、新しい回線を開通させるApple の乗り換えの割引は、キャリア契約付きの iPhone が対象で、SIM フリーは対象外と注記に書かれている(11月6日に確認)
Apple Store で、回線の契約と同時に買うApple の注記では、オンラインはドコモ・ソフトバンク、直営店は au・ドコモ・ソフトバンクが対象端末の購入と回線の手続きを、同じ窓口で進める割引の額は機種や時期で違うので、購入ページで確かめる。回線を開通しない、開通後8日以内にキャンセルすると対象外
家電量販店で買う店頭で、端末と回線の契約を相談するキャリアの契約付きで買うか、SIM フリーで買うかで、上の2行のどちらに近いかが決まる店ごとに受け付ける内容が違うので、買う前に「どの会社のどんな契約で買うか」「乗り換え先で使えるか」を店頭で確かめる
乗り換え先の公式オンラインで、端末と回線を同時に申し込む1回の申込みで、端末の購入と電話番号の引き継ぎ(MNP)を進めるMNP予約番号なしで進められるのは、乗り換え元と乗り換え先の両方がワンストップに対応しているとき対応していないときは、先に乗り換え元で予約番号を取る(下の表)

電話番号を引き継ぐ手続き(MNP)の分かれ道

乗り換え元と乗り換え先予約番号期限乗り換え元の解約
両方がワンストップに対応している要らない。乗り換え先のサイトで申し込むだけで進められる—乗り換え先で契約が完了して回線が切り替わると、乗り換え元は自動で解約される。契約の途中で乗り換え元のマイページへのログインが要る
どちらかが対応していない乗り換え元で予約番号を発行して、乗り換え先で使う予約日を含めて15日間(au・ソフトバンク・ahamo の公式)。ahamo に申し込むには、残りが10日以上必要。ほかの会社の残り日数は、乗り換え先の公式で確かめる予約番号を発行しただけでは、解約されない(総務省・ソフトバンク)。ドコモには、発行と同時に解約する(即時解約)選び方もあると書かれている

ワンストップに対応している会社の一覧は、総務省の「携帯電話ポータルサイト」にあります。一覧は令和6年9月30日時点なので、今の対応は乗り換え先の公式でも確かめてください。ソフトバンクのページには、ワイモバイル・LINEMO から乗り換えるときは予約番号の発行が要らないと書かれています。

SIM ロックの確認

端末が発売された時期SIM ロック必要な手続き
2021年10月以降原則かけてはいけないことになっている(総務省)買った端末のロックの有無を、買った会社の案内で確かめる
2021年9月30日以前大手3社(ドコモ・au・ソフトバンク)で買った端末は、かかっている可能性があるSIM ロック解除の手続き。ウェブなら無料。電話や店舗では3,300円かかる場合がある
解除できない端末盗難品、ネットワーク利用制限がかかった端末、2015年4月以前に販売された携帯電話(一部例外あり)など解除できない。乗り換え先に使える端末か、先に確かめる

解除しても、乗り換え先の対応周波数によっては電波がつながりにくい場合があります。乗り換え先の「動作確認端末」の一覧で確かめてください(総務省)。

つまずきやすいところ

いまの契約の解約違約金を先に確かめる

ソフトバンクのページには、乗り換え元の更新月以外に開通すると、契約によっては解約違約金がかかると書かれています。

予約番号には、残り日数の条件がある

ahamo は残りが10日以上必要です。ほかの会社の条件は、乗り換え先の公式で確かめます。

予約番号を取ると、すぐ解約になる選び方がある

ドコモには、発行と同時に解約する選び方があります。乗り換え先の申込みの準備を整えてから発行します。

電話や店舗の手続きは、手数料がかかる場合がある

総務省は、MNPの転出手数料はウェブでは無料、電話や店舗では1,100円以下かかる場合があると案内しています。SIM ロック解除も、ウェブは無料で、電話や店舗は3,300円かかる場合があります。

前の端末が返却プログラムのときは、先に条件を見る

返す時期と、回線をやめたあとも使えるかは、会社ごとに違います。

よくある質問

機種変更と乗り換えを同時にするとき、最初に何をしますか?
いまの端末のバックアップを作り、SIM ロックの有無を確かめます。そのうえで、端末を買う場所と、電話番号を引き継ぐ手続きを決めます。
MNP予約番号は、いつまで使えますか?
au・ソフトバンク・ahamo の公式は、予約日を含めて15日間と書いています。ahamo に申し込むには、残りが10日以上必要です。乗り換え元と乗り換え先の両方がワンストップに対応していれば、予約番号は要りません。
予約番号を取ると、いまの回線はすぐ使えなくなりますか?
総務省とソフトバンクは、予約番号を発行しただけでは解約されず、乗り換え先で切り替えが済んだときに解約になると案内しています。ドコモには、発行と同時に解約する選び方があります。
古い iPhone の SIM は、新しい iPhone に変えるとどうなりますか?
eSIM のクイック転送では、新しい iPhone でモバイル通信プランが有効になると、以前使っていた SIM は無効になると Apple が書いています。

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出典